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巢湖烔炀镇荣获合肥市信访工作先进基层单位称号

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近日，在全市信访工作会议上，烔炀镇荣获“2013年度合肥市信访工作先进基层单位”称号，据悉，这也是巢湖市唯一获此殊荣的乡镇（球兰属街道）。

该镇自开展全省基层信访工作试点以来，紧紧围绕有人办事、有钱办事、有机制保障办事的总体要求，积齿果草属极整合各类资源，建立群众工作中心，搭建镇村互动平台，实行开放式办公、柜台式服务。各部门开设窗口，对群众投诉建议、事项办理实行统一受理，一站式服务，改善服务态度，简化工作流程，提高工作效率，服务群众水平明显提升。同时，坚持领导值班接访，约访、带案下访，包案调处重点矛盾、包案化解信访积案等工作制度，推行群众工作“接地气”、“一家亲”、“群英会”等工作机制细梗紫菊，在畅通渠道、延伸服务上求突破，老挝杜英在减少老案、不增新案上下工夫，在源头预防、重在治本上见成效，努力做到小事不通过穿条断桥连接出村、修补工作异常困难大事不出镇，难事不上交，实现了社会的和谐稳定。